سياسة الخصوصية

1. الجهة المسؤولة

المسؤول عن معالجة البيانات هو Shenzhen Sunnyzir Biotechnology Co., Ltd (深圳市黄不了科技有限公司)، No. 1 Huanan Avenue, Hehua Community, Pinghu Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, Guangdong Province, China.

لأي سؤال حول بياناتك الشخصية: info@sunnyzir.com أو واتساب ‎+86 185 9400 6532.

2. البيانات التي نجمعها

نموذج التواصل: اسمك واسم شركتك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وبلدك ومحتوى رسالتك.

رسائل البريد الإلكتروني وواتساب التي ترسلها إلينا: بيانات الاتصال الخاصة بك ومحتوى المراسلة.

البيانات التقنية: كأي موقع إلكتروني، يسجل مزود الاستضافة لدينا تلقائيًا معلومات تقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، التاريخ والوقت) لتشغيل الموقع وتأمينه.

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التحليلية. يُحفظ اختيارك للغة في متصفحك فقط ليتذكره الموقع.

3. لماذا نستخدمها

للرد على أسئلتك وإرسال عروض الأسعار والمعلومات عن منتجاتنا وإدارة علاقتنا التجارية معك. وهذا ضروري لاتخاذ إجراءات بناءً على طلبك قبل التعاقد أو لتنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

للحفاظ على أمان الموقع وتشغيله والتواصل مع عملائنا المهنيين، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

عندما ينطبق القانون الصيني، نعالج بياناتك بموافقتك التي تمنحها عند التواصل معنا، أو لأن ذلك ضروري لعقد معك (قانون حماية المعلومات الشخصية، المادة 13).

لا نبيع بياناتك أبدًا ولا نستخدمها في اتخاذ قرارات آلية.

4. مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ ببيانات الاتصال الخاصة بك طوال مدة علاقتنا التجارية معك. ثم تُحذف، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها لفترة أطول.

يحتفظ مزود الاستضافة لدينا بالسجلات التقنية لفترة قصيرة، لأغراض أمنية فقط.

5. من يتلقاها

لا يطّلع على بياناتك إلا فريق Sunnyzir المكلف بالرد على طلبك.

إذا كنت في أوروبا، فقد تتم مشاركة طلبك مع موزعنا الأوروبي ASTEROMED SLU، Avinguda de Sant Antoni 27, AD400 La Massana، إمارة أندورا (‎+376 626 547)، ليتمكن من خدمتك محليًا. وتعترف المفوضية الأوروبية بأن أندورا توفر مستوى ملائمًا من حماية البيانات.

نستعين بمقدمي خدمات موثوقين يعالجون البيانات نيابة عنا: مزود الاستضافة لدينا، الذي يتلقى أيضًا رسائل نموذج التواصل (Netlify, Inc.، الولايات المتحدة)، وخدمات البريد الإلكتروني والمراسلة (بما في ذلك واتساب، الذي تديره Meta).

قد نكشف البيانات أيضًا للسلطات عندما يقتضي القانون ذلك.

6. النقل الدولي للبيانات

يقع مقر Sunnyzir في الصين ومقر مزود الاستضافة لدينا في الولايات المتحدة. إذا تواصلت معنا من الاتحاد الأوروبي أو من أي بلد آخر، فستُعالج بياناتك خارج بلدك. لا نشاركها إلا مع مزودين يحمونها بشكل ملائم، وللأغراض الموضحة أعلاه فقط.

عند إرسال نموذج التواصل، فإنك توافق صراحةً على هذا النقل بتحديد المربع المخصص لذلك. ويمكنك أيضًا التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.

7. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وتقييد استخدامها أو الاعتراض عليه، والحصول عليها بصيغة قابلة للنقل، وسحب موافقتك في أي وقت. تسري هذه الحقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات وقانون حماية المعلومات الشخصية الصيني.

لممارستها، راسلنا على info@sunnyzir.com. نرد خلال شهر واحد.

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الوطنية لحماية البيانات.

8. الأمان

يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفر (HTTPS)، ويقتصر الوصول إلى بياناتك على الأشخاص الذين يحتاجون إليه. لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا، لكننا نتخذ تدابير معقولة لحماية بياناتك.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، مثلًا عند إضافة خدمات جديدة إلى الموقع. يشير التاريخ في الأعلى إلى أحدث إصدار.