Política de privacidad
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos personales recoge Sunnyzir a través de este sitio web, por qué los recogemos y qué derechos tiene. Solo recogemos lo necesario para responder a sus solicitudes y trabajar con usted.
1. Responsable
El responsable del tratamiento es Shenzhen Sunnyzir Biotechnology Co., Ltd (深圳市黄不了科技有限公司), No. 1 Huanan Avenue, Hehua Community, Pinghu Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, Guangdong Province, China.
Para cualquier pregunta sobre sus datos personales: info@sunnyzir.com o WhatsApp +86 185 9400 6532.
2. Qué datos recogemos
Formulario de contacto: su nombre, el nombre de su empresa, correo electrónico, número de teléfono, país y el contenido de su mensaje.
Correos y mensajes de WhatsApp que nos envía: sus datos de contacto y el contenido del intercambio.
Datos técnicos: como cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento registra automáticamente información técnica (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora) para mostrar el sitio y protegerlo.
No utilizamos cookies publicitarias ni de análisis. El idioma elegido se guarda solo en su navegador para que el sitio lo recuerde.
3. Para qué los usamos
Para responder a sus preguntas, enviarle presupuestos e información sobre nuestros productos y gestionar nuestra relación comercial. Es necesario para aplicar medidas precontractuales a petición suya o para ejecutar un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Para mantener el sitio seguro y operativo y comunicarnos con nuestros clientes profesionales, sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Cuando se aplica la legislación china, tratamos sus datos con su consentimiento, otorgado al contactarnos, o porque es necesario para un contrato con usted (Ley de Protección de la Información Personal, art. 13).
Nunca vendemos sus datos ni los utilizamos para decisiones automatizadas.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos sus datos de contacto mientras mantengamos una relación comercial con usted. Después se eliminan, salvo que la ley nos obligue a conservarlos más tiempo.
Nuestro proveedor de alojamiento conserva los registros técnicos durante un breve periodo, solo con fines de seguridad.
5. Quién los recibe
Solo el equipo de Sunnyzir encargado de responder a su solicitud accede a sus datos.
Si se encuentra en Europa, su solicitud puede compartirse con nuestro distribuidor europeo, ASTEROMED SLU, Avinguda de Sant Antoni 27, AD400 La Massana, Principado de Andorra (+376 626 547), para que pueda atenderle localmente. La Comisión Europea reconoce a Andorra un nivel adecuado de protección de datos.
Recurrimos a proveedores de confianza que tratan los datos por cuenta nuestra: nuestro proveedor de alojamiento, que también recibe los envíos del formulario de contacto (Netlify, Inc., Estados Unidos), y nuestros servicios de correo y mensajería (incluido WhatsApp, operado por Meta).
También podemos comunicar datos a las autoridades cuando la ley lo exija.
6. Transferencias internacionales
Sunnyzir tiene su sede en China y nuestro proveedor de alojamiento en Estados Unidos. Si nos contacta desde la Unión Europea o desde otro país, sus datos se tratarán, por tanto, fuera de su país. Solo los compartimos con proveedores que los protegen adecuadamente y únicamente para los fines descritos.
Al enviar el formulario de contacto, consiente expresamente esta transferencia marcando la casilla prevista. También puede contactarnos por correo o WhatsApp.
7. Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, limitar su uso u oponerse a él, recibirlos en un formato portable y retirar su consentimiento en cualquier momento. Estos derechos se aplican conforme al RGPD y a la ley china de protección de la información personal.
Para ejercerlos, escriba a info@sunnyzir.com. Respondemos en el plazo de un mes.
Si se encuentra en la Unión Europea, también puede presentar una reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos.
8. Seguridad
El sitio se sirve mediante una conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a sus datos se limita a las personas que lo necesitan. Ninguna transmisión por internet es totalmente segura, pero tomamos medidas razonables para proteger sus datos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política, por ejemplo si añadimos nuevos servicios al sitio. La fecha de arriba indica la versión más reciente.